L'essentiel sur Panda Security

Comme la majorité des solutions antivirus, Panda Security est compatible avec :

• Window
• Apple Mac
• Iphone / Ipad
• Android

Compte tenu du fait qu’il est possible de souscrire un abonnement pour protéger un nombre illimité d’appareils, il est évidemment indispensable que cet antivirus soit pris en charge par les systèmes d’exploitation les plus répandus.

Panda se présente comme le meilleur antivirus et affirme détecter 100 % des menaces. À l’essai, il s’avère en effet assez performant, puisqu’il a détecté 95 % des fichiers infectés. Mais 95 %, ce n’est pas 100.

D’autre part, Panda Security est censé être équipé d’une protection en temps réel capable de détecter les menaces de manière proactive. Dans la réalité des faits, nous avons pu constater que la protection en temps réel n’a pas forcément été capable de repérer les fichiers malveillants avant qu’on essaye de les exécuter.

Une analyse antivirus complète avec Panda Security peut être longue, nous avons vu des analyses durer entre 1 et 5 h de temps. Cela dépend du nombre de fichiers à scanner et du niveau d’analyse désirée. Heureusement, il n’empêche pas d’utiliser l’appareil pendant qu’il travaille.

En plus de la protection antivirus, Panda Security offre de très nombreuses fonctionnalités. Voici donc les principales.

Mode multimédia

Le mode jeu s’active automatiquement lorsque l’on passe en mode plein écran pour lancer un jeu ou regarder un film. Il permet de laisser l’antivirus travailler en arrière-plan tout en limitant les ressources qu’il utilise. Ainsi, il ne ralentit pas l’ordinateur pendant une session de jeu par exemple.

Inclus dès l’offre Free Antivirus

Kit de secours

SI l’un de vos appareils est infecté, il n’est pas toujours possible de l’utiliser pour lancer le logiciel antivirus. Pour sauver votre appareil et vous éviter probablement des frais chez l’informaticien, il est possible d’utiliser le kit de secours Panda Security. Il s’agit d’un programme que vous téléchargez sur un périphérique USB depuis un appareil sain et que vous exécutez ensuite sur l’appareil infecté. Lors des tests, nous l’avons trouvé très efficace et dans un temps réduit.

Disponible dès la version Free Antivirus

Contrôle parental

Il est de plus en plus difficile pour les parents de contrôler l’accès aux écrans des enfants et ados. C’est pourquoi il est indispensable, dès lors qu’ils savent utiliser une tablette ou un ordinateur, d’installer un contrôle parental. Avec le contrôle parental développé par Panda, vous pourrez notamment surveiller l’utilisation que vos enfants font d’Internet et bloquer l’accès à des contenus inappropriés.

Outil disponible à partir de Panda Dome Advanced

Clean Up, les outils de nettoyage du PC

Pour favoriser de bonnes performances de votre ordinateur, il est important de le nettoyer régulièrement. L’outil Clean Up inclus dans certaines suites Panda Security permettent de libérer de l’espace sur le disque dur, de défragmenter les disques qui le nécessitent, mais aussi d’organiser les programmes qui se lancent au démarrage de l’ordinateur. Ces outils sont très utiles pour garder un appareil performant sur la durée. Nous avons réussi à gagner plusieurs minutes lors du démarrage d’un PC, ce qui est extrêmement agréable.

Disponible uniquement dans Dome Complete et Dome Premium.

Le VPN pour une navigation sécurisée

L’utilisation d’un VPN vous permet non seulement de profiter d’une navigation anonyme, mais aussi d’accéder à du contenu soumis à des restrictions géographiques. Par exemple, en vous connectant à certains serveurs, vous pourrez regarder la version américaine de Netflix. Le VPN compris dans les offres Panda est fourni par Hotspot Shield. Le VPN Panda n’est pas exceptionnel, mais il est plutôt bon pour un outil compris dans une suite antivirus.

Inclus uniquement dans le pack Dome Premium

L’installation de Panda est assez rapide, il ne nécessite pas plus de 10 minutes avant d’être opérationnel. L’interface de Panda Security est sans nul doute un point fort de cet antivirus. Très intuitif, l’outil est extrêmement facile à prendre en main et l’interface d’accueil est vraiment soignée. Les différents boutons qui permettent d’accéder aux outils sont clairs et permettent de s’y retrouver facilement. Pour lancer un scan du système, il y a 3 options d’analyse antivirus :

• Zones critiques : elle analyse la mémoire du PC, les processus en exécution et d’autres zones où les virus ont pour habitude de se cacher.
• Analyse complète. Analyse l’intégralité du PC.
• Analyse personnalisée. Analyse de fichiers et dossiers spécifiques.

Bien sûr, la dernière proposition est la plus difficile à utiliser, car elle nécessite de paramétrer certains critères. Panda reste dans tous les cas un très bon outil pour les personnes les moins expérimentées en matière de logiciels antivirus.

Le service client offert par Panda Security est de très bonne qualité. Il est possible de les contacter par téléphone du lundi au vendredi de 9 h à 18 h ainsi que par mail ou via la messagerie en ligne. Si vous souscrivez l’abonnement Premium, vous bénéficierez d’une ligne dédiée ouverte 24/7 pour une plus grande réactivité.

Bien sûr, on aurait apprécié un support par chat live, mais on a trouvé le service client très réactif et c’est là le principal. Les réponses que nous avons obtenues étaient de bonne qualité et le contact agréable.

On apprécie aussi l’offre Satisfait ou remboursé 1 mois, qui permet de tester les performances de l’antivirus avant de souscrire définitivement. Pour les abonnements mensuels, il s’agit même de n’être débité qu’à partir du 2e mois.

Si Panda Security n’est pas LE meilleur antivirus du marché, il se défend très bien et mérite sa place dans le haut du classement de notre comparatif d’antivirus.

Fonctionnalités

Des fonctionnalités nombreuses et dans l’ensemble plutôt efficaces, même si certaines restent un peu en dessous de nos attentes.

Ergonomie

L’interface est à la fois jolie et facile à prendre en main, il n’y a rien à redire.

Support client

Le service client est assez réactif, par mail comme par téléphone.

Efficacité

La protection contre les logiciels malveillants de Panda Security est plutôt efficace.

Rapport qualité-prix

On apprécie de pouvoir s’engager au mois, par contre les engagements longs reviennent chers.